Všeobecné obchodné podmienky (VOP) e-shopu Tradície Kysúc
Čl. I. Úvodné ustanovenia a vymedzenie pojmov
-
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na nákup tovaru prostredníctvom webového sídla www.tradiciekysuc.sk.
-
Prevádzkovateľom a Predávajúcim je spoločnosť Tradície Kysúc, s. r. o., Areál sídla Roľníckeho družstva Veľká Rača 2162, 023 01 Oščadnica, IČO: 53 716 710, DIČ: 2121476159, IČ DPH: SK2121476159, zapísaná v Obchodnom registri.
-
Kupujúci je fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje tovar prostredníctvom internetového obchodu za účelom vlastnej spotreby.
-
Odberateľ je právnická osoba, živnostník alebo iná organizácia, ktorá nakupuje tovar za účelom jeho ďalšieho predaja (maloobchod) alebo iným prevádzkovateľom živnosti (veľkoobchod).
-
Tovarom sa rozumejú najmä mliečne a syrové výrobky podliehajúce rýchlej skaze, ponúkané v e-shope.
Čl. II. Objednávanie tovaru
-
Kupujúci alebo Odberateľ si objednáva tovar prostredníctvom e-shopu, pričom odoslaná objednávka je záväzná.
-
Predávajúci stanovuje najnižšiu sumu objednávky na 20 EUR (slovom: dvadsať eur). Kúpna cena objednaného tovaru musí dosiahnuť minimálne túto sumu, v opačnom prípade systém neumožní objednávku dokončiť.
-
Kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia potvrdenia objednávky zo strany Predávajúceho na e-mailovú adresu Kupujúceho alebo Odberateľa.
-
Predávajúci si vyhradzuje právo stornovať objednávku z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru alebo iných závažných dôvodov, o čom bezodkladne informuje Kupujúceho/Odberateľa.
Čl. III. Kúpna cena a platobné podmienky
-
Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné a zahŕňajú DPH.
-
Kúpnu cenu za objednaný tovar je možné zaplatiť nasledovnými spôsobmi:
-
V hotovosti alebo platobnou kartou priamo nášmu vodičovi pri prevzatí tovaru (vlastný rozvoz).
-
Bankovým prevodom vopred na bankový účet Predávajúceho na základe vystavenej faktúry.
-
Čl. IV. Dodacie podmienky – Vlastný rozvoz
-
Dodanie tovaru zabezpečuje Predávajúci prostredníctvom vlastného chladiarenského rozvozu.
-
Dni rozvozu: Štandardné dni na doručovanie tovaru sú streda a piatok. Predávajúci si však vyhradzuje právo zmeniť dni rozvozu v závislosti od aktuálneho počtu objednávok a logistických kapacít. O presnom termíne doručenia bude Kupujúci/Odberateľ vopred informovaný (telefonicky, SMS správou alebo e-mailom).
-
Kupujúci/Odberateľ je povinný v dohodnutom čase prevziať tovar na dohodnutom mieste.
-
Neprevzatie tovaru: Pokiaľ Kupujúci alebo Odberateľ tovar neprevezme na dohodnutom mieste a v dohodnutom čase, nakoľko sa jedná o tovar podliehajúci rýchlej skaze, má Predávajúci povinnosť tento tovar 24 hodín pred uplynutím expirácie vyradiť a zničiť. V takomto prípade nevzniká nárok na vrátenie zaplatenej kúpnej ceny, s čím Kupujúci alebo Odberateľ výslovne súhlasí.
Čl. V. Záruka, zodpovednosť za vady a reklamačné podmienky
-
Predávajúci zodpovedá za to, že potravinársky tovar si zachová svoju kvalitu a zdravotnú nezávadnosť do dátumu spotreby vyznačeného na obale, za predpokladu dodržania správnych skladovacích podmienok Kupujúcim/Odberateľom.
-
V prípade vecí, ktoré sa rýchlo kazia (netrvanlivé mliečne a syrové výrobky), sa musí reklamácia uplatniť najneskôr v deň nasledujúci po prevzatí tovaru, inak právo Kupujúceho alebo Odberateľa na reklamáciu zaniká.
-
Kupujúci/Odberateľ je povinný tovar skontrolovať ihneď pri prevzatí. Ak je obal zjavne poškodený alebo tovar neúplný, má právo ho neprevziať.
Čl. VI. Odstúpenie od zmluvy (Vrátenie tovaru)
-
Bežný Kupujúci (spotrebiteľ) má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
-
Odberateľovi (podnikateľovi s IČO) právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní zo zákona nevzniká.
-
VÝNIMKA PRE RÝCHLO SA KAZIACI TOVAR: Podľa zákona Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze (t. j. netrvanlivé potraviny, čerstvé syrové výrobky) a tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov.
Čl. VII. Ochrana osobných údajov
-
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Kupujúceho/Odberateľa (meno, priezvisko/názov firmy, adresa dodania/fakturačná adresa, telefónne číslo, e-mail, IČO, DIČ).
-
Účelom spracúvania je plnenie zmluvy – vybavenie objednávky, doručenie tovaru, informovanie o stave objednávky a vedenie účtovných dokladov.
-
Dotknutá osoba má právo požadovať prístup k osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania podľa platnej legislatívy.